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COMMENT COMMANDER ?

  1. Rendez-vous sur notre site internet et sélectionnez le véhicule qui vous intéresse.
  2. Cliquez sur « COMMANDER MAINTENANT » et remplissez le formulaire de commande, puis envoyez-
  3. Un mandataire vous contactera rapidement pour finaliser votre commande et vous accompagner dans les étapes suivantes.

Nous vous recommandons de lire attentivement nos conditions de commande afin de connaître les démarches à suivre en attendant l’appel de notre mandataire pour

conclure votre achat.

MODÈLE D’AFFAIRES

Notre modèle d’affaires repose sur une stratégie innovante basée exclusivement sur la vente en ligne. En supprimant les coûts liés à la gestion d’un show-room physique, nous réduisons significativement les charges associées à un stock traditionnel, ce qui nous permet de proposer des véhicules de qualité à des prix hautement compétitifs.

Nos véhicules sont sélectionnés avec soin parmi les stocks excédentaires et les ventes en gros de concessionnaires réputés, nous permettant ainsi de les acquérir à des tarifs bien inférieurs à ceux du marché. Cette approche garantit une expérience d’achat fluide, sûre et adaptée à vos besoins, tout en vous assurant des économies substantielles sur

l’achat de votre véhicule.

CONDITIONS GÉNÉRALES

Ces conditions sont détaillées, conformes aux exigences légales et destinées à garantir la transparence ainsi que la sécurité des transactions de vente de véhicules en ligne.

1.   OBJET DES CONDITIONS

Ces conditions définissent les règles générales applicables à l’achat de véhicules auprès de notre entreprise, garantissant le respect des réglementations européennes et nationales en vigueur.

2.   DÉLAI DE LIVRAISON

Les livraisons sont réalisées sous 10 jours ouvrés à travers l’ensemble de l’Europe continentale. Les véhicules sont acheminés par transport routier afin d’assurer leur sécurité et leur protection. Pour les destinations insulaires (La Réunion, Madère,

Guadeloupe, Porto Santo, Martinique, les Açores, São Jorge, etc.), le délai de livraison est estimé entre 28 et 30 jours ouvrés (par voie maritime) afin d’assurer la sécurité des véhicules.

3.  FRAIS DE LÉGALISATION, IMMATRICULATION ET LIVRAISON

Europe continentale : 1 250 € (l’Europe continentale)

Destinations insulaires : 2 000 € (La Réunion, Madère, Guadeloupe, Porto Santo, Martinique, les Açores, São Jorge, etc.)

2.   PROCESSUS DE COMMANDE

  1. Établissement du bon de commande et du contrat : Pour commander un véhicule, un bon de de commande détaillé ainsi qu’un contrat de vente devront être établis et signés par les deux parties.

Pour établir le devis et le contrat de vente, gérer les démarches

d’importation/exportation, ainsi que la mise à jour du certificat d’immatriculation et des documents du véhicule, le client devra fournir les informations suivantes :

  • Pièce d’identité en cours de validité
  • Justificatif de domicile récent (moins de 3 mois)
  • Coordonnées complètes (adresse, téléphone, e-mail)

3.   MODALITÉS DE PAIEMENT

· Modes de paiement disponibles pour finaliser votre achat

Nous vous proposons deux options de paiement à choisir pour conclure votre achat en toute simplicité :

*Paiement comptant :

Vous payez 100 % du montant total dès la commande.

Ce montant comprend le prix du véhicule + 1 250 € pour la Légalisation, Immatriculation et Livraison.

 

➡ Avantage : Vous bénéficiez d’une réduction de 10 % sur le tarif total.

*Paiement en deux fois :

30 % à la commande, 70 % à la livraison

Vous payez un acompte de 30 % du montant total à la commande.

➡Le solde de 70 % sera à régler lors de la livraison du véhicule.

  • Tous les paiements doivent être effectués par virement bancaire sur le compte du mandataire agrée chargée de votre dossier de commande.

4.   LIVRAISON ET DÉLAIS

  • Livraison sous 10 jours ouvrés en Europe
  • Livraison sous 28 à 30 jours ouvrés par voie maritime pour les destinations
  • Les véhicules sont livrés avec immatriculation provisoire et assurance temporaire (30 jours).
  • Lors de la livraison, un procès-verbal de réception sera établi avec le client pour attester de l’état du véhicule et des documents
  • Après livraison, le client assume la responsabilité des risques liés à une perte ou une détérioration du véhicule.

5.   DROIT DE RÉTRACTATION

  • Période de rétractation : 14 jours après la Le client dispose de 14 jours après la livraison pour retourner le véhicule, l’échanger ou demander un

remboursement conformément à la Directive 2011/83/UE.

  • En cas de retour, le véhicule doit être restitué en l’état initial, avec l’ensemble des documents et accessoires.
  • Remboursement sous 14 jours après réception du véhicule retourné.

6.   GARANTIES

  • Garantie légale de conformité et garantie contre les vices cachés (Directive 1999/44/CE).
  • Garantie commerciale de 48 mois, couvrant : moteur, transmission, freins, direction, suspension, électricité,
  • Un garage partenaire est assigné pour toute intervention sous

7.   CONTRÔLE QUALITÉ ET INSPECTION

  • Chaque véhicule subit une inspection de plus de 100 points avant sa mise en vente.
  • Une vérification finale est effectuée avant la

8.   DOCUMENTS REMIS À LA LIVRAISON

  1. Carte grise définitive du véhicule
  2. Certificat de Kilométrage
  3. Certificat de non-gage
  4. Enregistrement au système d’immatriculation
  5. Certificat de conformité
  6. Rapport du contrôle technique
  7. Certificat de cession
  8. Facture d’achat
  9. Carnet d’entretien
  10. 2 Clés du véhicule
  11. Manuel d’utilisation
  12. Certificat de garantie
  13. Rapport d’inspection
  14. Déclaration de conformité aux normes environnementales
  15. Attestation d’assurance provisoire
  16. Quitus fiscal
  17. Rapport d’historique du véhicule

9. NON-LIVRAISON  INDEMNISATION

  • En cas de non-respect des délais, le client peut annuler la commande et être intégralement remboursé.
  • Une indemnisation est possible en cas de préjudice prouvé.

10.   LOI APPLICABLE ET LITIGES

Ces conditions sont soumises à la législation européenne en vigueur. En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

11.   PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE ET MODÈLE ÉCONOMIQUE

EXANE  AUTOS est la filiale automobile de EXANE FINANCE, un groupe domicilié en France. Bien que EXANE AUTOS fasse partie de ce groupe, son siège et ses opérations sont basés en Allemagne, où elle gère l’ensemble de ses activités liées à la vente et à l’exportation de véhicules.

Nous disposons d’un entrepôt technique situé à Esmarchstraße 14 45147 Essen, Allemagne, exclusivement destiné au stockage et à la gestion de notre

flotte de véhicules. Cet entrepôt n’est pas ouvert au public, car il sert uniquement à la conservation et à la préparation des véhicules avant leur expédition.

Notre modèle économique repose sur une vente exclusivement en ligne avec livraison à domicile, ce qui nous permet d’optimiser nos coûts de fonctionnement et de proposer des véhicules 20 à 30 % moins chers que sur le marché français.

Ces conditions réglementent l’achat des véhicules et garantissent transparence, sécurité et conformité avec la législation en vigueur.

Horaire: Lun au Ven: 8h à 18h30 – Sam: 9h à 15h

Email: contact@exaneautos.com

Allemagne: Martinetstraße 7, 91315 Höchstadt, Allemagne

Commercial (Europe): (+33) 0634796699

France : 1 BOULEVARD HAUSSMANN, 75009 PARIS, France